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旅游相关说明及疑问解答
 1】华人1000互助联盟的会员凭会员账号可以终身享受港澳免费旅游。
2】至当地公安部门出入境管理局办理团队旅游的《往来港澳通行证》历时15工作日左右！
3】提前1周向在线客服提出港澳游申请，约定自行到达深圳的日期，便于组团进入港澳（可以由各地区团队组织共同前往）！一并提交《往来港澳通行证》和《身份证》的扫描文件，便于香港和澳门的国际旅行社提前安排食宿。
4】
随身携带《往来港澳通行证》和《身份证》，乘火车或其他交通工具于约定日期前到达深圳，由深圳国际旅行社安排住宿在侨社宾馆并提供第2天的早餐，于第2天上午由深圳皇口口岸通关，（到达深圳而来不及当日通关的，深圳的食宿要增加100元的费用），通关过程要听从深圳导游和香港导游的安排！注意集结地点和时间，切勿掉队！
5】在香港政府景点导游员引导下，按照预定的计划观光！（切记！你自己要亲手把行李包放入旅游大巴的行李箱内！）
具 体 行 程
第一天：深圳——香港（含中晚餐）住宿：香港
早上09：:0深圳皇岗口岸三楼出境大厅集合后，乘豪华巴士参观1997回归中国之场地——香港会展中心。餐后前往闻名世界的海洋公园（含228元），可参观全世界最大的水族馆、鲨鱼馆及海豚、海狮、杀人鲸等精彩特技表演；还能体验疯狂过山车、摩天轮、海盗船等各式各样的旅游项目。而后前往香港风水宝地——浅水湾。之后前往太平山顶欣赏东方之珠的瑰丽夜景；晚餐后乘船夜游著名的维多利亚湾（含160元）
第二天：香港（含早中晚餐）住宿：香港早餐后参观全港香火最旺的庙宇——黄大仙庙。之后坐车前往参观珠宝店、名表店、免税百货商店和星光大道，晚餐后回酒店休息。（全程自愿购物）
第三天：香港——澳门（含早中晚餐）住宿：澳门
早餐后乘豪华喷气快艇前往澳门（含160元），抵达澳门后在市区酒楼用中餐。餐后坐车游览澳门各大名胜：大三巴牌坊、妈祖庙、澳门大桥、渔人码头，珠宝、名表、百货店。之后乘车参加澳门离岛游（含200元），晚餐后前往普京赌场一试手气，最后返回酒店休息。
第四天：澳门——珠海拱北（含早中餐）早餐后，由导游带领游客到礼品店购买小礼物，如澳门特产小吃、香水等可送亲友；之后送回珠海拱北海关，在指定地点接团。乘车游览浪漫之都——珠海，沿着浪漫的情侣路游览珠海市标——渔女像，石头动物园——石景山，免税商场；午餐后前往珠宝商场参观购物。结束愉快旅程。。
注 意 事 项
1、因不可抗拒的因素造成的团体滞留及产生的费用由客人自理（如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、社会因素等及因人力不可抗拒因素造成景点不能游览，我社只负责退还门票，不承担由此造成的损失；所有未产生费用一律不退，如自愿放弃当地景点、用餐、住宿等，其费用我社均不退还。
2、客人适当携带随身物品如：巧克力、饼干、肠胃药、阿斯匹林、防晒霜、太阳帽等
3、我社保留将全程线路进行调整的权利，但保证不减少景点不降低接待标准
4、严禁脱团，因脱团产生的问题后果自负。
疑 问 解 答
一、目的：
为了答谢广大消费者对我们的支持与厚爱，提升公司的知名度，加大其产品的附加值，真诚回馈消费者，培养顾客对产品的忠诚度。与香港职工国际旅行社有限公司战略合作旅游活动。优势互补让消费者切实享受到质优价廉的服务。
二、本次活动票务的提供方和承办方：
由国旅与香港职工国际旅行社有限公司共同提供负责。
三、责任归属：
游客在旅游过程中的投诉及法律责任由香港职工国际旅行社有限公司负责。诉讼的管辖地为深圳
四、本次活动的免费项目： 1.景点：行程表内所列的景点门票（行程中自费项目除外）
2.交通：港澳全程旅游观光巴士 3.用餐：七正三早晚 4.保险：旅行社责任险，意外险
5.住宿：三晚三星级标准双人房（遇单男单女可根据情况调整夫妻或加床或补单房差） 6.通关签证：50元/人（港澳）
7.杂费：澳门离岛综合费用（200元）。
五、游客自费部分：
1.从客人出发地至目的地往返费用，以及个人港澳证件办理费用；2.香港、澳门导游、宾馆服务员及司机的小费（全程200元/人），以及旅行社综合服务费（160元/人）在深圳国旅一次性交清；3.消费自费项目费用4.成功出游的按照300元每人次返款。
六、办证件需要些什么材料？有没有什么限制？
需要户口本，身份证原件及专业证件照片。只要是中国公民并不是被公安机关限制出境的几类人均可办理，到户口所在地的出入境管理局办理港澳通行证既可。
七、申请办理证件的难度是否会很大，程序是否烦杂。
只要不是公安机关不限定出境的五类人均可按需申请办理相关证件，非常容易筒便
八、整个旅游活动大约需要花费多少钱？
这就需要看游客离广州或深圳的距离的远近了，以及其选择的交通方式。和前期或后期的服务标准，不能一概而论。
九、安全保障：
本次活动的承办方已为每位游客办理了双重保险，旅行社强制责任险及10万元的人身意外险。以及在广州和深圳设立了专门的专业人员来负责前期及后期的安排．
十、会不会强制消费：本次活动的旅游承办是有香港职工国际旅行社有限公司来承担，实力雄厚，信誉卓越的专业优秀导游、全陪人员保证不强迫客人消费任何自费项目。
十一、游客的投诉、意见反映渠道：
本次活动的游客每人都有一张游客意见调查表，游客均可真实、清楚的表达自己的意见、投诉及建议。本次活动有举办方监督整个旅游的服务质量。
十二、本次活动的时效限制：
会员终身免费港澳游。凭会员账号在线预约。
十三、自由行和本次活动的费用对比：
据香港旅游局2005年度不完全统计，内地游客付港澳旅游平均费用在5700元左右．参加本次活动因此还是相当的超值。
十四、为什么会有年龄限制？如果不在这个年龄段(20-60岁)可不可以？
相对于上了年纪的老人来说旅游存在着一定危险，考虑到老人自身身体健康问题，不建议超过60周岁老人长途旅游。另据香港安全部门统计，偷渡到香港的偷渡客中，中国内地的比例每年都在增长，尤其以年轻人居多，因此过小的也不建议到港澳旅游。
十五、不符合年龄条件的想要参加怎么处理？
原则上不符合年龄者不予接待，如实在非参加不可我们按成本价1000元／人收取费用．享受与赠券人同等的权利与义务，
十六、旅游资格可以转让、赠与、买卖或折合现金及机票吗？
会员账号是旅游参观的资格依据，是不记名的因此可以转让，赠予，但不可买卖更不能折合现金
十七、游客来到广州或深圳的前期接待怎么办？
我们在广州或深圳设有专门的机构，配备专业的人员为预约的游客提供接机、接站、安排酒店及相关的旅游服务
均按优惠价收取
十八、从珠海拱北口岸出关后怎么安排？
我们在珠海设有专门的相应的机构、负责客人回程安排车辆把客人送回深圳或广州（免费）．并向客人提供票务、订房、旅游等个性化服务，
十九、游客在港澳旅游期间可以自由离团吗？
为了保障整个活动的正常进行．保证每个游客的安全，原则上不允许客人随便离团、脱团活动，但因特别情况，有特殊要求者在征得带团导游同意并签定有游客本人签字的情况下，可以离团，但我们不承担游客离团后所产生的一切法律责任。
二十、本次活动的详细接待程序是： (1)先电话咨询我社工作人员
(2)备好有效证件，有效签证(港澳通行证、身份证、护照、免费旅游券），然后电话报名 (3)出发前电话订房（在约定日期里）
(4)在指定地点凭劵报到。
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